Política de privacidad
La Parte A de esta Política de Privacidad le informa sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con el uso de nuestro sitio web [www.kuba.ahk.de/de] (en adelante, el "Sitio Web") y las funciones disponibles a través del mismo; En la Parte B, le informamos sobre los requisitos locales de protección de datos y las formas especiales de procesamiento.
I. Nombre y dirección de la persona responsable
El sitio web es operado por DIHK y DIHK DEinternational GmbH, ambos Breite Straße 29, 10178 Berlín, bajo la responsabilidad conjunta de
Oficina Alemana de Promoción del Comercio y las Inversiones en Cuba (en lo sucesivo denominada solo "AHK")
Calle 3ra esquina 80, Miramar Trade Center, Edificio Jerusalen, Ofic. 20411300 La Habana
CubaTeléfono: +53 7204 7496
assistenz@kuba.ahk.de
Estaremos encantados de proporcionarle extractos del acuerdo sobre responsabilidad conjunta. Póngase en contacto con ahk[at]ahk.de.
Las operaciones de tratamiento en las que la AHK es el único responsable del tratamiento se describen a continuación en la parte B.
Dado que la AHK no tiene su sede en la UE, ha designado a la DIHK, Breite Straße 29, 10178 Berlín, como su representante en la UE de acuerdo con el Art. 27 del Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR").
II. Nombre y dirección del responsable de la protección de datos
El responsable de la protección de datos del responsable del tratamiento es:
Lilian Fernández Yabur
Oficina Alemana para la Promoción del Comercio y la Inversión en Cuba
Calle 3ra esquina 80, Edif. Jerusalén, Oficina 204 Miramar Trade Center
CubaTeléfono: +53 7204 7496Correo electrónico: assistenz@kuba.ahk.de
Sitio web: www.kuba.ahk.de/de
III. Provisión del sitio web y creación de archivos de registro del servidor
1. Categorías de datos y descripción del tratamiento de datos
Cada vez que se accede a nuestro sitio web, se procesan los siguientes datos:
· Dirección IP;
· la fecha y hora de la llamada;
· diferencia horaria con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT);
· sitio web específico al que se accede;
· Estado de acceso/código de estado HTTP;
· la cantidad de datos transferidos en cada caso;
· Sitio web del que proviene;
· Explorador;
· sistema operativo y su interfaz;
· idioma y versión del software del navegador;
· Proveedores de servicios de Internet (denominados colectivamente "archivos de registro del servidor").
2. Base jurídica y finalidad del tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de sus datos con motivo de su uso de nuestro sitio web son las tareas públicas que se nos asignan de acuerdo con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra e), apartado 3 del RGPD en relación con el artículo 10a de la IHKG, en particular la protección de los intereses generales de los comerciantes asociados en la República Federal de Alemania a nivel nacional, europeo e internacional, la promoción de la economía comercial y la coordinación y promoción de la red AHK, incluidas las oficinas de delegados, y Oficinas de representación y promoción del comercio exterior de la República Federal de Alemania. Para promover este propósito, se lleva a cabo la provisión de un sitio web funcional y el procesamiento relacionado de datos personales.
3. Duración del almacenamiento
Los archivos de registro del servidor se eliminan después de siete días a más tardar.
En caso de error, también se generan registros, que luego se almacenan durante un período de 30 días para el análisis de errores y el seguimiento de problemas y luego se eliminan.
4. Receptor
El acceso a los archivos de registro del servidor se concede a los empleados de las personas responsables a los que se les confía el mantenimiento del sitio web. En este contexto, los empleados de DIHK DEinternational GmbH pueden tener acceso a sus datos personales. Por esta razón, AHK, DIHK y DIHK DEinternational GmbH han celebrado un acuerdo de grupo de protección de datos que regula el procesamiento y la transmisión de datos personales dentro de la red AHK.
También utilizamos servicios de terceros en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre estos servicios y el procesamiento de datos relacionado, consulte [Parte B] y Configuración de cookies.
IV. Análisis de sitios web con PIWIK Pro Analytics Suite
1. Categorías de datos y descripción del tratamiento de datos
Utilizamos Piwik PRO Analytics Suite como nuestro software de análisis de sitios web. Recopilamos datos sobre los visitantes del sitio web en forma de archivos de registro del servidor y sobre la base de cookies. Para obtener una descripción general de las cookies establecidas en este contexto, consulte el siguiente enlace: https://help.piwik.pro/support/privacy/cookies-created-for-piwik-pro-users/ . Para obtener una descripción de los archivos de registro del servidor, consulte la Sección IV.1 [Provisión del sitio web y creación de archivos de registro del servidor].
2. Base jurídica y finalidad del tratamiento de datos
El propósito de usar PIWIK PRO Analytics Suite es comprender ciertos usos, como la tasa de rebote, las visitas a la página, la duración de la sesión, para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web. También podemos crear perfiles de visitantes basados en el historial de navegación para analizar el comportamiento de los visitantes, mostrar contenido personalizado y ejecutar campañas en línea. La base legal para el análisis y el seguimiento de conversiones es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR.
3. Duración del almacenamiento
Si nos da su consentimiento para el análisis y el seguimiento de conversiones, almacenaremos sus datos personales durante un período de 25 meses y luego los eliminaremos, a menos que haya retirado su consentimiento a este respecto; En este caso, ya no almacenaremos ningún dato personal después de recibir la revocación. Su revocación solo tiene efecto para el futuro y no tiene ningún efecto en el procesamiento de sus datos hasta su revocación.
4. Receptor
Los destinatarios de sus datos personales son empleados de DIHK DEinternational GmbH y AHK a quienes se les confía el mantenimiento del sitio web. Además, puede suceder (por ejemplo, en casos de resolución de problemas) que los empleados de PIWIK PRO Analytics Suite, AHK y DIHK DEInternational GmbH tengan acceso a sus datos personales. PIWIK PRO Analytics Suite utiliza proveedores de servicios externos, algunos de los cuales tienen su sede en los Estados Unidos, por lo que puede suceder que sus datos personales se transfieran a estos proveedores externos. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de PIWIK PRO.
VI. Uso de cookies
1. Categorías de datos y descripción del tratamiento de datos
Utilizamos Piwik PRO para gestionar el consentimiento y recopilar datos personales a través de cookies para este fin. También utilizamos cookies para hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora. Para obtener una descripción general de las cookies establecidas en este contexto, consulte el siguiente enlace: https://help.piwik.pro/support/privacy/cookies-created-for-visitors-by-piwik-pro/. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan de su disco duro al final de la sesión de su navegador. Además, también establecemos cookies persistentes que permanecen en su dispositivo para reconocerlo, por ejemplo, la próxima vez que visite nuestro sitio web.
Si se establecen cookies, procesan cierta información del usuario en la medida individual, como se describe en el enlace.
Puede controlar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Allí tiene la opción de eliminar o bloquear las cookies. Sin embargo, esto puede significar que la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada. También utilizamos botones de redes sociales en nuestro sitio web; para más información, consulte la Sección VIII.
2. Base jurídica y finalidad del tratamiento de datos
La base legal para la administración del consentimiento por parte de PIWIK PRO es nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR en la gestión del consentimiento legal y específica para el uso.
Si los datos personales también son procesados por cookies individuales establecidas por nosotros, entonces el procesamiento se lleva a cabo sobre las siguientes bases legales, dependiendo del conjunto de cookies:
· Cookies necesarias: El tratamiento de datos personales mediante cookies necesarias se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos de acuerdo con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, ya que estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web. La configuración de la cookie también se basa en el § 25 párr. 2 no. 2 TDDDG, según el cual el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a la información ya almacenada en su dispositivo es absolutamente necesario para que podamos brindarle un servicio digital que usted solicita expresamente: nuestro sitio web.
· Todas las demás cookies: La configuración de estas cookies de acuerdo con el § 25 párr. 1 TDDDG y el procesamiento de datos personales se basan en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR. Estas cookies recopilan información sobre su uso de nuestro sitio web, que utilizamos para mejorar la funcionalidad y su experiencia de usuario.
3. Duración del almacenamiento
Los datos para la gestión de consentimientos se almacenan durante un período de 25 meses.
Puede encontrar una descripción general de las cookies que configuramos y su tiempo de almacenamiento en el enlace: https://help.piwik.pro/support/privacy/cookies-created-for-visitors-by-piwik-pro/.
4. Receptor
El acceso a sus datos personales se concede a los empleados de los responsables del tratamiento a los que se les confía el mantenimiento del sitio web. Además, puede suceder (por ejemplo, en casos de resolución de problemas) que los empleados de PIWIK PRO obtengan acceso a sus datos personales. En la medida en que los empleados de PIWIK PRO tengan acceso a los datos personales, hemos celebrado los acuerdos necesarios para la protección de sus datos personales, en particular los acuerdos de procesamiento de pedidos de acuerdo con el art. 28 del RGPD, en los que PIWIK PRO está obligado a mantener la confidencialidad.
VII. Servicio de mapas
i. Categorías de datos y descripción del tratamiento de datos
Hemos integrado el servicio de mapas "OpenStreetMap" ("OSM") en nuestro sitio web. Esta es una oferta de la Fundación OpenStreetMap, con sede en el Centro de Innovación de St John's, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Gran Bretaña, que es responsable de OSM en el sentido del Art. 4 No. 7 GDPR.
La visualización del mapa solo se mostrará después de que haya dado su consentimiento.
Para poder mostrar OSM, los archivos de registro del servidor se envían a la Fundación OpenStreetMap. Para obtener información sobre cómo la Fundación OpenStreetMap procesa sus datos personales, consulte la política de privacidad de la Fundación OpenStreetMap en https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy .
ii. Base jurídica y finalidad del tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento de acuerdo con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales sirve para mostrar un mapa con el fin de mostrar la ubicación y planificar la ruta.
iii. Duración del almacenamiento
Para obtener información sobre el período de procesamiento y almacenamiento, consulte: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
iv. Receptor
La Fundación OpenStreetMap es el destinatario de sus datos personales.
VIII. Toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizados
Con la excepción del tratamiento descrito en la sección V, no procesaremos sus datos personales para la toma de decisiones automatizada y/o la elaboración de perfiles.
IX. Obligación de proporcionar datos personales
No puede proporcionarnos sus datos personales ni proporcionarnos información incompleta. En tal caso, por ejemplo, si impide el almacenamiento de una cookie, esto puede significar que no pueda utilizar todas las funcionalidades de nuestro sitio web. Si desea convertirse en miembro y no nos proporciona sus datos personales, es posible que no podamos procesar su solicitud de membresía.
X. Derechos del interesado
Puede ponerse en contacto directamente con la AHK por escrito o por correo electrónico [assistenz@kuba.ahk.de] para ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos para controlarlos y verificarlos,
- Recibir una copia de sus datos personales,
- Rectificación, supresión o limitación del tratamiento, incluido el derecho a completar los datos incompletos o incorrectos mediante notificación complementaria,
- Derecho a oponerse al procesamiento; tenga en cuenta que, de acuerdo con el art. 21 del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales tratados por nosotros sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD; existe el derecho a oponerse al tratamiento si se realiza por motivos relacionados con su situación particular; en la medida en que la objeción se dirija contra el tratamiento de datos personales con fines de marketing directo, tiene un derecho general a oponerse sin necesidad de especificar una situación especial,
- Puede recibir los datos proporcionados en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento, siempre que haya dado su consentimiento para el tratamiento o que el tratamiento se base en un contrato.
Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.
También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora en relación con el procesamiento de sus datos personales. Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con la autoridad responsable de su lugar de residencia o con la autoridad responsable de la AHK:
La autoridad supervisora responsable de nuestro representante en la UE es el Comisionado Federal para la Protección de Datos y la Libertad de Información, Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn.
Parte B
Requisitos locales de protección de datos y formas especiales de tratamiento:
I. Formas especiales de tratamiento:
1. Boletín informativo
i. Categorías de datos y descripción del tratamiento de datos
En nuestro sitio web, es posible suscribirse a un boletín gratuito con el que le informamos, por ejemplo, sobre nuestra oferta, nuestros eventos y temas económicos actuales. Si se suscribe a nuestro boletín de noticias, trataremos los siguientes datos personales:
· Saludo
· Nombre de pila
· Apellido
· Nombre de la empresa
· Dirección de correo electrónico junto con fecha y hora de registro
Para suscribirse a nuestro boletín de noticias, utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in
Base jurídica y finalidad del tratamiento de datos
La base legal para suscribirse a nuestro boletín y enviarlo es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento para el envío del boletín en cualquier momento. Puede declarar su revocación haciendo clic en el enlace al final del boletín o enviando un correo electrónico a [projektekuba.ahk.de].
La recopilación de su dirección de correo electrónico sirve para informarle sobre las novedades de la AHK según lo solicitado.
ii. Duración del almacenamiento
Sus datos personales serán procesados hasta que retire su consentimiento. Como parte de las auditorías periódicas (aproximadamente cada 2 años), le preguntamos de vez en cuando si todavía está interesado en recibir nuestro boletín. Si no confirma dicho interés, dejaremos de enviar el boletín. Siempre tienes la opción de suscribirte a nuestro boletín.
iii. Receptor
Para enviarle nuestro boletín informativo, utilizamos los servicios de proveedores de servicios externos, algunos de los cuales se encuentran fuera de la UE]. En tales situaciones, celebramos acuerdos de procesamiento que incorporan cláusulas contractuales estándar de la UE, a menos que exista una decisión de adecuación. Puede ver las cláusulas contractuales tipo de la UE en https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de .
iv. Opción de objeción y eliminación
La suscripción al boletín puede ser cancelada por el usuario afectado en cualquier momento mediante oposición. Para ello, hay un enlace correspondiente en cada boletín. Alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico: [projekte@kuba.ahk.de]
3. Formulario de contacto y contacto por correo electrónico
i. Categorías de datos y descripción del tratamiento de datos
Si utiliza el formulario de contacto integrado en nuestro sitio web para ponerse en contacto con nosotros, procesaremos
· Su nombre completo,
· Su dirección de correo electrónico, y
· Un mensaje. Los datos mencionados están marcados como un campo obligatorio.
También puede proporcionarnos voluntariamente la siguiente información:
Su número de teléfono
Su empresa
También procesamos archivos de registro del servidor (ver IV.1) además de sus datos personales descritos aquí en el momento en que accede a nuestro formulario de contacto.
Como alternativa a nuestro formulario de contacto, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico proporcionada.
En este caso, se tratarán los datos personales del Usuario transmitidos por correo electrónico.
ii. Base jurídica y finalidad del tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de sus datos marcados como obligatorios es su solicitud de acuerdo con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD. Esto también se aplica a un contacto que nos haga por correo electrónico.
La base legal para aquellos datos que no están marcados como obligatorios y que usted nos proporciona voluntariamente es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 frase 1. a) RGPD. Con respecto a los datos que nos proporciona voluntariamente, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede declarar la revocación por correo electrónico a [info@kuba.ahk.de]. Almacenaremos sus datos hasta que recibamos la revocación correspondiente.
Procesamos sus datos personales para procesar y responder a su solicitud.
iii. Duración del almacenamiento
Sus datos personales se eliminarán tan pronto como su solicitud haya sido finalmente respondida. Si nos ha dado su consentimiento, trataremos sus datos hasta que revoque su consentimiento o su solicitud haya sido respondida de forma concluyente.
iv. Receptor
El acceso a sus datos personales se otorgará a aquellos empleados de la AHK (Lilian Fernández y Dianeisy Delgado) que se encargan de responder a las solicitudes. Además, los empleados de DIHK DEinternational GmbH y/u otras AHK también pueden tener acceso a sus datos personales. Para ello, hemos celebrado un acuerdo de transferencia y procesamiento de datos intragrupo con la red AHK, que incorpora las cláusulas contractuales estándar de la UE. Puede ver las cláusulas contractuales tipo de la UE en https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de .
4. Botón de redes sociales:
En nuestro sitio web encontrará el botón de redes sociales para las siguientes redes sociales:
i. LinkedIn
El operador del botón de redes sociales es LinkedIn Ireland Unlimited Company (en adelante, "LinkedIn"), Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. Si presiona el botón de redes sociales, su navegador se conecta a los servidores de LinkedIn. Sus datos personales se transmitirán a LinkedIn. Si ha iniciado sesión en su cuenta de LinkedIn mientras visita nuestro sitio web, LinkedIn puede asignar esta información a su cuenta personal de LinkedIn. La información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de LinkedIn se puede encontrar en la información de protección de datos de LinkedIn en www.linkedin.com/legal/privacy-policy . La base legal para su uso del botón de redes sociales es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit a) GDPR.
ii. YouTube Videos
Si incrustamos videos de YouTube en nuestro sitio web, estos videos se alojan en servidores de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda (en adelante, "YouTube"). Hemos integrado los videos con la ayuda de la llamada "configuración de privacidad avanzada". Esto significa que sus datos personales no se transmitirán a YouTube directamente cuando visite nuestro sitio web. Solo cuando haga clic activamente en el video para reproducirlo, sus datos personales, en forma de archivos de registro del servidor e ID de cookie, se transmitirán a YouTube y solo en este momento YouTube establecerá cookies.
La transferencia de estos datos se realiza independientemente de si tiene una cuenta de usuario de Google a través de la cual ha iniciado sesión o si no tiene una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google, mientras visita nuestro sitio web, Google asocia estos datos con su cuenta. Si no quieres que se te asocie a tu cuenta de Google, tendrás que cerrar sesión en ella antes de activar el vídeo. Para obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de YouTube, consulte la política de privacidad de YouTube, a la que puede acceder aquí: Política de privacidad – Política de privacidad y condiciones de uso – Google