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Correos de Cuba recurre al sector privado para la entrega de paquetes

17/01/2022

El servicio postal cubano está trabajando con el sector privado para entregar paquetes internacionales en La Habana. Esto podría ampliarse.

 

El servicio postal cubano ha comenzado a establecer alianzas con las micro, pequeñas y medianas empresas privadas del país, recientemente autorizadas, para agilizar la recepción y entrega de los paquetes internacionales que maneja. Así lo informó la agencia de noticias cubana ACN.

Según el informe, la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional, que pertenece al grupo postal estatal Correos de Cuba, comenzó a firmar contratos con estos nuevos actores económicos a principios de este año para transportar y entregar envíos internacionales en la capital, La Habana. También existe esta opción para el resto del país, según confirmó José Manuel Valido Rodríguez, director de comunicación institucional de Correos, según el informe de la ACN. También se está estudiando el desarrollo de proyectos conjuntos con las MIPYMES, dijo.

El año pasado, el gobierno cubano creó por primera vez una forma jurídica para las pequeñas y medianas empresas. La esperada medida reorganiza el sector privado cubano y pretende garantizar el dinamismo económico de la isla. La nueva normativa para el sector privado entró en vigor en septiembre.

La cooperación del Correo también incluye a los actores individuales -llamados trabajadores por cuenta propia en Cuba- y a las empresas estatales. El objetivo es acortar los tiempos de entrega de los paquetes a los clientes, ya que este servicio es de gran importancia para las familias cubanas en las actuales condiciones de recursos limitados, dijo Valido Rodríguez. Para Correos de Cuba, dijo, es prioritario buscar alternativas para aumentar la eficiencia de un servicio que produce cifras récord y que aún genera insatisfacción en la población a pesar del trabajo realizado por sus empleados.

Según la ACN, el número de envíos internacionales tramitados por Correos de Cuba ha pasado de algo menos de 600.000 en 2019, a 1,7 millones en 2020 y cuatro millones en 2021. Se trata principalmente de paquetes de mensajería recibidos de las 45 agencias internacionales con las que Cuba tiene relaciones contractuales. Esto es así a pesar de que Correos de Cuba se vio obligado a suspender temporalmente sus servicios postales internacionales a principios de 2020 debido a la pandemia de la Covid-19. La pandemia obligó a cerrar las fronteras y a restringir los viajes aéreos hacia y desde Cuba. Tras la reanudación de los servicios postales, el gobierno cubano realizó ajustes logísticos para las empresas que envían y reciben paquetes internacionales, con el objetivo de entregar los paquetes a los destinatarios en un plazo de 30 días desde su llegada al país. Hasta entonces, había habido grandes retrasos en las entregas y numerosas quejas de los clientes.

El servicio alemán de paquetería y cartas urgentes DHL había suspendido temporalmente sus envíos a Cuba el 23 de agosto de 2021. DHL ha vuelto a enviar paquetes a Cuba desde finales de septiembre

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